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馬斯克入主推特的200小時：從“救世主”變到“閻羅王”

2022-11-07 07:45:18 來源：英為財情

當地時間10月26日，馬斯克發布了一條自己抱著一個洗手池走進推特總部的視頻，“Entering Twitter HQ - let that sink in!”（走進推特總部——好好琢磨這件事。）他還將自己推特的賬戶簡介改為“Chief Twit”（推特老板）。

自此，推特正式更換老板。從此動態發布時間計算，如今馬斯克入主推特已超過200小時。

(資料圖)

花費440億美元巨資好不容易才當上老板，馬斯克迫不及待對這家已成立16年的公司進行大刀闊斧的改革。而改革的第一項，便是裁員。剛上任第一天，他便辭掉數名推特高管。

馬斯克身上有著非常明顯的巨蟹座特質，是個不折不扣的工作狂，盡管同時管理著特斯拉、SpaceX等多家公司，但他的精力似乎永遠耗不完。

“我的工作量從每周大約78個小時增加到可能120個小時。”馬斯克表示。照此計算，他每天工作約17小時。

老板帶頭加班，想保住飯碗的員工怎敢不努力？何況馬斯克在收購推特僅兩日后，便已表示將在推特進行大裁員。

近日，網絡上流傳出推特員工在辦公室打地鋪的圖片。“以為來了個救世主，沒想到是個閻羅王。”有網友評價道。

“馬斯克現在在媒體上呈現一個高科技創業者的人設，內里是個穿著科學家、工程師外衣的資本家。”11月5日，深度科技研究院院長張孝榮向時代周報記者表示，在他看來馬斯克行事風格高度理性又非常狠辣，觀其創業歷程可以發現，馬斯克很能吃苦，眼光獨到且做事執著。

一邊進行人員洗牌，另一邊馬斯克也在對推特業務進行調整，包括調整收費模式，引入更多加密技術與重啟短視頻業務。

對推特而言，馬斯克入主200小時掀起的改革巨變，可能比自己過去10年經歷的還要多。在如此密集又強硬的改革之下，推特未來將走向何方？

加班也被裁，推特員工遇“至暗時刻”

入主推特后，馬斯克琢磨的第一件事便事裁員。當地時間10月27日，馬斯克將多名高管趕出公司，其中包括推特首席執行官Parag Agrawal、首席財務官Ned Segal和法律政策、信托和安全負責人Vijaya Gadde。

隨后，馬斯克從特斯拉抽調50多名員工進駐推特，他們中大部分是軟件工程師。馬斯克要求推特員工打印出最近30-60天的代碼交給自己和特斯拉的工程師們審查。

裁完高管，馬斯克開始向推特普通員工“揮刀”。盡管此前推特員工們已被籠罩在裁員陰影中，甚至有人為保住飯碗開始主動加班，開啟“007”模式，但依然無法阻擋馬斯克50%裁員計劃。這意味著約3700名推特員工將被辭退。

據媒體報道，推特在當地時間11月3日晚間向員工發布電子郵件通告，將從4日早上開始通過電子郵件方式告知員工是否被裁員。為防止員工刪庫跑路，推特公司還表示，該公司的辦公室將被暫時關閉，暫停任何門禁卡等證件的訪問權限。

除了裁員，馬斯克還計劃取消推特現有的遠程辦公政策，要求剩余員工回公司坐班。

一周以來，推特員工經歷著自己職場生涯中的“至暗時刻”，而馬斯克的老員工們對此已習以為常，畢竟特斯拉和SpaceX原本就經常加班。

在國外企業家中，馬斯克是為數不多的加班狂。他曾自曝在弗里蒙特的工廠和內華達州的工廠里住了整整3年。

“我們客戶里，最不喜歡加班的就是外企。”11月5日，國內互聯網公司員工李瑩（化名）告訴時代周報記者，在她看來，馬斯克此舉可能是帶領外企改變過去職場風格的開端。“照他這改法，可能各行各業的外企也要開始加班了。”李瑩說。

業務要盈利，別無選擇

在對外界解釋裁員一事時，馬斯克發推表示，“關于Twitter的減員，不幸的是，當該公司每天虧損超過400萬美元時，別無選擇。”還稱每個退出的人都獲得了3個月的遣散費，比法律要求的多50%。

在花費440億美元買下推特后，馬斯克面臨著廣告主撤資的壓力。盡管在他入主推特后不久就發布了《告推特廣告主書》安撫廣告主情緒，承諾推特肯定不會成為“一個人人自由放任的地獄”，但顯然這枚“定心丸”沒有奏效。

據媒體報道，包括食品公司通用磨坊、奧利奧制造商億滋國際和輝瑞公司在內的幾家大牌廣告客戶在馬斯克接管該公司后，都暫停了在推特投放的廣告活動。

廣告是推特的主要收入來源。多位“金主”相繼撤離，公司盈利壓力陡增。推特今年第二季度財報顯示，公司營收為11.8億美元，同比下降1%，低于市場預期的13.2億美元。二季度凈虧損2.7億美元，上年同期為凈利潤6600萬美元。如果廣告主大量撤出，推特的報表將更為難看。

為扭轉推特虧損困局，馬斯克迅速對公司業務進行改革，提出新盈利模式——用戶付費，計劃向擁有藍色認證的用戶每月收取20美元。此前，推特的藍色認證是免費的，馬斯克的這一改革計劃也招來了知名科幻作家史蒂芬?金的反對。

“我們需要以某種方式支付賬單！Twitter不能完全依賴廣告商。”馬斯克表示。

據媒體報道，遭遇反對后，馬斯克計劃從11月7日開始，對想要獲得和維持認證標志的推特用戶收取每月8美元的費用。

除盈利壓力，推特還面臨用戶增長的困境。財報顯示今年第二季度，推特平均可變現的日活躍數為2.378億。對比日活躍用戶數已達20億的Facebook，和活躍用戶數達到10億級別的TikTok，推特成績并不亮眼。

馬斯克不僅玩推特，也是TikTok用戶，曾大贊TikTok內容有趣。今年6月，他曾在推特全體員工會議上暗示推特應向TikTok學習。成為推特老板后，這一想法被光明正大提上日程。

據媒體報道，馬斯克已指示推特工程師團隊重新啟動短視頻應用程序Vine，可能在今年年底前準備就緒。值得一提的是，Vine是推特在2012年收購的一款短視頻應用，但未被推特成功運營。2016年，推特關閉了Vine。

不僅想學習Tik Tok，馬斯克還對微信大加贊賞：“微信將社交媒體與支付、游戲甚至打車功能都結合在了一起，推特也應該增加實用性。”

此外，技術方面馬斯克也將做出新嘗試。有消息稱，馬斯克可能為推特帶來更多加密技術，包括使用區塊鏈技術來減少機器人的存在。

眼下，馬斯克還未對外公布自己對推特具體、完整的改造計劃，但可以肯定的是，姓“馬”后，推特在業務層面將大變樣。

馬老板登臺，推特變更好還是更糟？

從馬斯克當上推特老板后的一系列動作來看，頗有些“快刀斬亂麻”的意味，他對推特的改造有著自己的想法和方法。

“私有化推特以后，馬斯克改革手段非常強硬。”張孝榮認為，造成這一情況的原因有兩個方面，一方面，雙方曾經高度對立，彼此沒有感情聯系，一直處于強硬的對抗中，缺少溫和溝通的基礎；另一方面，馬斯克對推特有自己的改造計劃，按照他透露的想法，需要給推特動大手術，這個改造會引發推特舊員工抵制。

事實上，馬斯克的雷霆行動已經招致不少人反對，除用腳投票停止投放的廣告商，還有被裁的推特員工。

據報道，推特11月3日晚在加州聯邦法院遭到集體訴訟，被控違反聯邦和州勞工法，未能在11月4日計劃大規模裁員之前向其員工通知到位。

然而，今年51歲的馬斯克從來就不怕挑戰，他有著并不幸福的童年，遭遇過校園霸凌，創業之路也并非一帆風順，選擇的航空航天、電動汽車、太陽能也都是充滿挑戰的領域。

對馬斯克而言，此番改造推特無疑是他人生中的又一場大戰。在馬斯克領導下，推特會變得更好還是更糟？現在下結論或還為時尚早。

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