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熱文：花旗銀行將關閉中國大陸的個人銀行業務并尋求個體業務單獨出售可能性

2022-12-19 16:00:38 來源：央廣網

【資料圖】

央廣網北京12月19日消息日前，花旗銀行（中國）有限責任公司發布通知，決定逐步關閉中國大陸的個人銀行業務，涵蓋銀行卡、房貸、個人貸款、存款、投資、保險和外匯。這次個人銀行業務調整不涉及花旗中國的企業機構客戶業務。

（截圖自花旗銀行（中國）有限責任公司網站）

2021年4月，花旗銀行宣布在全球范圍內對個人銀行業務進行戰略調整和轉型，將在亞洲、歐洲、中東和非洲等14個市場退出個人銀行業務，包括中國大陸。逐步關閉中國大陸個人銀行業務的同時，花旗銀行也將繼續尋求個人銀行個體業務單獨出售的可能性。

花旗中國預計，全部業務關閉可能需要幾年時間。花旗中國表示，將逐步有序推進相關工作，協助客戶有序地轉移存款和所有持有的產品，逐步終止信用卡服務，并繼續按照合同約定收取房貸還款和信用卡還款。在接下來的幾個月里，客戶將收到詳細的通知，根據在花旗中國持有的賬戶和產品，客戶可依據通知進行賬戶關閉的流程。在那之前，客戶可以繼續照常使用在花旗中國的賬戶。

與此同時，花旗中國個人銀行業務的運營和服務，包括分行、花旗服務熱線、花旗網上銀行、掌上銀行及微信公眾號，都照常為客戶服務。

花旗中國表示，個人銀行業務網點將會被逐步關閉，但是需要一定的時間和履行一定的監管流程。花旗中國會在關閉網點前及時通知客戶，即便在網點關閉后，客戶也可以繼續通過花旗銀行數字渠道或銀行指定的其他方式使用賬戶服務。

如果客戶的投資已經到期，花旗中國會將其退還到客戶指定的存款賬戶。客戶可以繼續通過花旗數字渠道查看賬戶余額。由于逐步關閉的決定，花旗中國不建議繼續認購花旗個人銀行的投資產品。

在進一步通知前，客戶現有的房貸和還款周期不會受到影響，客戶需按時還款。如果信用卡尚有分期付款，目前網上最新分期條款仍然適用，這項退出公告對客戶的分期還款時間表不會產生影響。花旗中國將不再受理任何新的信用卡或房貸申請。

花旗中國表示，將根據條款如常兌付現有定期存款的存款利息。在進一步通知前，這項公告不會對花旗客戶的保險服務產生立即影響，客戶也可以通過聯系保險公司，將關聯繳費賬戶更改至其他銀行。

官網信息顯示，2007年4月，花旗銀行成為首批注冊成為本地法人銀行的國際銀行之一，花旗銀行（中國）有限公司為美國花旗銀行有限公司全資所有。目前，花旗中國在全國12所城市（北京、長沙、成都、重慶、大連、廣州、貴陽、杭州、南京、上海、深圳和天津）擁有分支網點。

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